peregrinacion-por-tierra-santa-tours-condiciones

Hemos decidido incluir en este portafolio algunas notas importantes sobre los Circuitos, aclarando las dudas recibidas por parte de Ustedes:


NOTAS IMPORTANTES:

RESERVAS PARA VIAJES INTERNACIONALES:

  • Copia del pasaporte vigente donde aparecen los datos biográficos y la fotografía, también incluir la hoja en blanco donde aparece la hoja perforada.
  • opia de la cedula de ciudadanía o tarjeta de identidad.
  • Formulario debidamente diligenciado con firma y nro. de cédula.
  • Tipo de habitación a reservar teniendo en cuenta que si es doble a compartir deben viajar 2 personas en adelante. En caso de viaje grupal y no tener compañero de viaje, la agencia buscará un compañero que también viaje solo, en caso de que la agencia no encuentre compañero, el pasajero deberá pagar el costo de la acomodación sencilla o individual.

Check-in de los hoteles es a partir de las 14:30 hrs y el check-out hasta las 12:00 hrs.

Descuentos para Bebes y Niños:

  • Bebes – hasta 2 años no cumplidos – pagan el 10% del precio de los tours, o de cualquier otro servicio adicional.
  • Niños – de 2 a 12 años no cumplidos – solo tienen descuento si son tercer pasajero en la habitación en tal caso tienen el 10% de descuento.
  • Es decir, si viaja 1 adulto y 1 niño, o si en la habitación hay 2 niños, ambos pagan como adultos.
  • En cambio, si la habitación es triple, y uno de los Pasajeros es un niño, ese niño tiene 10% de descuento.
  • En una habitación triple, con 1 adulto y 2 niños, 1 niño tiene descuento y el otro paga como adulto.
Maleteros:
  • Los Tours Regulares no incluyen el servicio de Maleteros en los hoteles.
Habitaciones Triples:
  • En la mayoría de los hoteles de Israel, independientemente de la categoría del mismo, no hay habitaciones Triples “reales”, sino que a las habitaciones Dobles normales (sean con cama matrimonial o con camas separadas) se les agrega una tercer cama, en general plegable.
  • Esta tercera cama será más o menos confortable, de acuerdo a la categoría del hotel.
  • Lo anterior no es de nuestro agrado, pero es la situación real de la hotelería Israelí, y es imprescindible que esta información llegue tanto a las Agencias de Viaje como a los propios Pasajeros, para así evitar reclamaciones posteriores.
Gastos de Cancelación:
  • Cancelación 20 Días o más antes de la llegada a Israel, sin gastos de cancelación.
  • Cancelación 19 a 9 Días antes de la llegada a Israel, tendrá un cargo de 15%.
  • Cancelación 8  Días antes de la llegada a Israel, tendrá un cargo de 30%.
  • Cancelación faltando 07 Días o menos antes de la llegada a Israel, tendrá un cargo de 100%.
  • Por concepto de Noshow, o si al Pasajero se le niega la entrada a Israel, tendrá un cargo del 100%.
Importante:
  • Como nuestro Sistema de Reservas envía los mails a los hoteles y a otros proveedores de servicios en forma inmediata y automática, si se cancela un Circuito al poco tiempo de haber sido reservado, puede acarrear gastos de cancelación.
  • -Los Gastos de Cancelación se aplicaran sobre el precio del Circuito y de las Noches Adicionales antes de comenzar el mismo. No habrá gastos de Cancelación sobre las Noches Adicionales posteriores al Circuito y sobre las excursiones opcionales reservados.
Traslados Incluidos y Traslados Especiales:
  • Cuando se efectúa la compra uno de nuestros Circuitos Regulares, incluimos los traslados de llegada y salida sin costo adicional. Esos traslados, del Aeropuerto al Hotel del Circuito (al principio), y del Hotel del Circuito al Aeropuerto (al final), son un servicio que nosotros prestamos siempre que dichos traslados estén al principio o al final del Circuito especificado en nuestro portafolio.
  • Los traslados desde y hacia cualquier frontera terrestre NO están incluidos, y de ser requeridos, serán facturados de acuerdo al valor de los mismos, según figuran en el Tarifario.
  • Cuando un pasajero compra noches adicionales al comienzo o al final del Circuito, los traslados de llegada y de salida, NO están incluidos en el precio del Circuito, y de ser requeridos, serán facturados de acuerdo al importe de los traslados que figuran en el Tarifario.
  • Si se reservan noches adicionales en una ciudad distinta de donde comienza o finaliza el Circuito, es decir, si “cambia” de ciudad entre las noches adicionales y el Circuito, el traslado del “cambio de ciudad”, NO está incluido, y de ser requerido, será facturado de acuerdo al importe de los traslados que figuran en el Tarifario.

Notas muy importantes:

  • Para todo Pasajero que finalice su Circuito en la ciudad de Amman en Jordania, y su vuelo salga del Aeropuerto Ben Gurion en Israel, nuestros servicios incluyen solo el traslado desde el hotel de Amman hasta la frontera Jordania-Israel (lado Jordano). Para el trayecto desde la frontera (lado Israeli) hasta el aeropuerto Ben Gurion, podrá reservar un traslado especial a través nuestro, si así lo desea, que será facturado de acuerdo al importe de los traslados que figuran en el Tarifario.
  • Además, el horario de salida del vuelo no podrá ser antes de las 15:30 hrs, porque si lo es, el Pasajero no podrá cruzar la frontera Jordania-Israel y llegar al Aeropuerto Ben Gurion a tiempo para su vuelo.
Una última aclaración importante:
  • El Aeropuerto Ben Gurion, si bien se le llama erróneamente “el Aeropuerto de Tel Aviv”, no está en la ciudad de Tel Aviv, sino en el camino entre Tel Aviv y Jerusalem (a 20 Km aproximadamente de Tel Aviv y 45 Km de Jerusalem).
Por lo tanto, por ejemplo, un traslado de Jerusalem a Ben Gurion, no es lo mismo que un traslado de Jerusalem a Tel Aviv.
  • Aclaramos esto porque hay casos en los cuales hace falta agregar un traslado especial, por ejemplo, de Jerusalem a Tel Aviv (a la ciudad), y algunas personas nos preguntan el motivo de cobrarlo separadamente, aduciendo que “el traslado de Jerusalem a Ben Gurion está incluido” (pensando, erróneamente, que el aeropuerto Ben Gurion está ubicado dentro de la ciudad de Tel Aviv).
  • Tengan en cuenta que Israel es un país pequeño, y si bien en otros lugares del mundo el Aeropuerto de una ciudad puede estar a 50 km o más de la ciudad, aquí 50 km es casi como cruzar medio Israel.
Problemas de Fronteras terrestres al ingresar a Israel:
  • Usualmente, al ingresar a Israel, el cruce de las fronteras terrestres entre Jordania o Egipto e Israel demora entre 1 hora y 1 ½ horas.
  • En casos excepcionales, y sin previo aviso, la frontera puede cerrarse, e incluso no saber cuándo se reabrirá.
  • Por lo tanto, en estos casos, mantendremos nuestro servicio de traslado en la Frontera esperando a los Pasajeros, durante 2 horas, después de lo cual nuestro Representante retornara a Tel Aviv o Jerusalén.
  • Finalmente, al salir, los Pasajeros deberán tomar un taxi local por su cuenta, o bien llamarnos para reservar y abonar un traslado especial.

Problemas de Fronteras terrestres al salir de Israel:

  • Usualmente, al salir Israel, el cruce de las fronteras terrestres entre Israel y Jordania o Egipto demora entre 1 ½ horas y 2 horas.
  • En casos excepcionales, y sin previo aviso, una frontera puede cerrarse, e incluso no saber cuándo se reabrirá. O bien, simplemente debido a la cantidad de Pasajeros u otros motivos, demorar mucho más de lo normal.
  • Cuando esto sucede (que esta fuera de nuestro control), los Pasajeros pueden ver afectada la continuación del itinerario en Jordania o Egipto, e incluso no tener la posibilidad de realizar parte de las visitas programadas.
  • PEREGRINOS POR EL MUNDO Y SUS OPERADORES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS declinan de antemano toda responsabilidad sobre dichos casos.

No habrá devolución por visitas no realizadas por los motivos mencionados.

Información útil:

  • En la frontera Sheik Hussein, usada en todos nuestros Circuitos cuando los Pasajeros deben cruzar desde Israel a Jordania, el trámite para cruzarla incluye 3 etapas:
  • La primera etapa es en la parte Israelí de la frontera, donde los Pasajeros deben presentarse en dos ventanillas: una para tramitar la devolución de los impuestos por productos adquiridos en Israel, y para abonar las tasas de salida, y la otra para sellar el pasaporte.
  • La segunda etapa es el cruce de frontera propiamente dicho, que a pesar de tener una distancia de no más de 200 metros, debe realizarse en un bus especialmente dedicado a ese efecto, y que está bajo la jurisdicción de las Autoridades Jordanas. Ese autobús tiene un costo de alrededor de $ 2 por Pasajero y debe ser abonado al ingresar al bus.
  • La tercera etapa es en la parte Jordana de la frontera, donde se obtiene la visa de entrada para Jordania, y donde nuestro Representante estará esperando a los Pasajeros.


Propinas en Israel
Las propinas no están incluidas en los precios de los Circuitos.


Lo que se acostumbra en Israel son las siguientes propinas:

  • Guía del Tour: USD 4 por día por persona.
  • Conductor del Bus: USD 3 por día por persona.
  • Traslados del/al Aeropuerto: USD 2,50 por traslado por persona.
  • Maleteros en los Hoteles: USD 1.50 por cada maleta.
  • Camareros en los Restaurantes: USD 1 por persona.


Asistemcia médica al viajero: por urgencias o emergencias.

  • Todos los autobuses en Israel cuentan con un seguro de cobertura al Pasajero, en caso de un accidente automovilístico.
  • Además, PEREGRINOS POR EL MUNDO Y SUS OPERADORES cuentan con una asistencia médica general al pasajero por URGENCIAS presentadas durante el viaje, no cubre tratamientos posteriores a la finalización.
  • Sin embargo, es muy importante saber que las Compañías de asistencias médicas no cubren determinados daños o perjuicios. Ver coberturas y voucher de servicios antes del viaje-
  • La compañía PEREGRINOS POR EL MUNDO Y SUS OPERADORES. no se haceN responsableS por pérdidas, daños del equipaje, accidentes en ruta o enfermedad que cause la pérdida de parte de las visitas en el itinerario o incluso el regreso a su país de origen.

Notas Finales Importantes:

Les recordamos que los circuitos son Salidas Regulares, garantizadas con un mínimo de 2 Pasajeros.
Esto quiere decir que los clientes de diferentes agencias de viajes alrededor DEL MUNDO son agrupados a la llegada a Israel, para realizar los traslados y los Circuitos todos juntos, en un vehículo de transporte (Coche, Van, Minibús o Bus, según el número de participantes), cada Pasajero en la categorías de hoteles y con el régimen de comida de acuerdo a lo reservado.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VIAJE:

Al efectuar la reserva de uno de nuestros programas, o aceptación de cualquier itinerario o servicio, queda establecido que el viajero o cualquier otra Empresa mediadora en su compra, se dan por enterados, aceptando todas y cada una de las condiciones e indicaciones expuestas en cada uno de los diferentes apartados del conjunto de estas Condiciones Generales. AL firmar el FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN el pasajero acepta voluntariamente los términos y condiciones del viaje a realizar, los términos y condiciones de: PEREGRINOS POR EL MUNDO MAGISTOUR VIAJES Y TURISMO E.U., AEROLÍNEAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS, OPERADORES, HOTELES Y DEMÁS. Teniendo en cuenta dichas condiciones para cualquier reclamación posterior. ** LOS PASAJEROS ESTÁN SUJETOS Y ACEPTAN VOLUNTARIAMENTE LOS TÉRMINOS, CONDICIONES Y CLAUSULAS DE USO DE LAS AEROLÍNEA ESCOGIDA PARA ESTE VIAJE. PEREGRINOS POR EL MUNDO MAGISTOUR VIAJES Y TURISMO E.U DECLARA QUE ACTÚA COMO INTERMEDIARIO EN LA COMPRA Y BLOQUEO DE TIQUETES Y NO ES RESPONSABLE POR LAS MODIFICACIONES QUE REALICE LA AÉROLINEA INDEPENDIENTEMENTE: YA QUE LOS TIQUETESESTÁN SUJETOS A CUALQUIER CAMBIO SIN PREVIO AVISO AL PASAJERO: CAMBIO DE RUTA AÉREA, HORARIOS, NÚMERO DE VUELOS, CONDICIONES DE EQUIPAJE, ETC. ESTE MANEJO ES EXCLUSIVO DE LA AEROLÍNEA Y DEPENDE TOTALMENTE DE LAS CONDICIONES CLIMÁTICAS, AÉREAS, TÉCNICAS, ADMINISTRATIVAS, DE DISPONIBILIDAD Y DE LOGÍSTICA: EL CUMPLIMIENTO DE HORARIOS Y DEMÁS SERVICIOS AÉREOS.** PEREGRINOS POR EL MUNDO MAGISTOUR VIAJES Y TURISMO informará al pasajero sobre condiciones de peso de equipaje y nro. de piezas permitidas por la aerolínea elegída, siendo responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas politícas.

VER TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES: CLICK AQUÍ